Sunucu izleme (monitoring) hizmeti nedir?+
Sunucu İzleme, Zabbix tabanlı yönetilen izleme (server monitoring) hizmetidir: bizdeki ya da başka bir sağlayıcıdaki her Linux ve Windows sunucu için 7/24 izleme ve uyarı. Sunucuya kurulan Zabbix Agent 2 izleme ajanı işlemci, bellek, disk, ağ, süreç ve uygulama ölçümlerini aktif kipte, PSK şifreli bağlantıyla sunucunun dışındaki Zabbix sistemimize gönderir; web adresleri, portlar ve SSL sertifikaları dışarıdan kontrol edilir. Bir sorun olduğunda e-postayla haber verilir, panelde grafikler, uyarı geçmişi ve dönem raporu (erişilebilirlik yüzdesi, olaylar, kaynak ortalamaları) görülür.
Yönetilen Zabbix nedir?+
Yönetilen Zabbix, kendi Zabbix sunucunuzu kurmadan Zabbix ile izleme yapmanızı sağlayan hizmettir. Zabbix sunucusu, veritabanı, sürüm güncellemeleri, izleme şablonları ve uyarı gönderimi bizdedir; siz yalnız izlenecek sunucuya tek komutla Zabbix Agent 2 kurarsınız. Linux ve Windows sunucular, bizde ya da başka bir sağlayıcıda olsun, aynı panelden izlenir. Sunucu İzleme hizmetimiz budur: aynı ürün, aynı panel.
Sunucu izleme ve Zabbix hizmetinin fiyatı ne kadar?+
Sunucu başına aylık Temel pakette ₺198,00, Pro pakette ₺395,00 (KDV hariç); yıllık ödemede 2 ay ücretsizdir. Kurulum ücretsizdir, ayrı bir Zabbix sunucusu için ödeme yapmazsınız. Tek başına aldığınızda her izleme yeri ayrı hizmettir ve kendi döneminde yenilenir. Bizdeki sunucunuza eklediğinizde ilk faturada yalnız sunucunuzun bir sonraki yenileme tarihine kadar kalan gün kadar ödersiniz; sonra sunucunuzun yenilemesiyle birlikte faturalanır.
Zabbix ücretsiz değil mi, neden ücret ödüyorum?+
Zabbix yazılımı açık kaynaktır ve lisans ücreti yoktur. Ücret, yazılımın çalıştığı altyapının işletilmesi içindir: Zabbix sunucusu ve veritabanı, güncellemeler, uyarı gönderimi, dış kontrol noktaları ve destek. Kendi Zabbix sunucunuzu kurarsanız bu işleri ve sunucu maliyetini siz üstlenirsiniz.
Sunucum başka bir sağlayıcıda, izleyebilir misiniz?+
Evet. Sunucunuzun bizde olması gerekmez: bizdeki bulut ve fiziksel sunucular ya da yurt içi veya yurt dışı herhangi bir sağlayıcıdaki Linux (Ubuntu 22.04 ve 24.04, Debian 12, AlmaLinux ve Rocky Linux 8 ve 9) ve Windows (Windows Server 2019, 2022 ve 2025) sunucular izlenir. Sunucu İzleme'yi tek başına satın alır, panelde oluşan kurulum komutunu kendi sunucunuzda çalıştırırsınız. Sunucudan dışarıya IPv4 ile TCP 443 ve 10051 bağlantısı açık olmalıdır; içeriye port açmanız gerekmez.
Windows sunucuları izleyebilir misiniz?+
Evet. Windows Server 2019, 2022 ve 2025 desteklenir. Kurulum komutu yönetici olarak açılmış PowerShell'de çalıştırılır; Zabbix Agent 2 Windows hizmeti olarak kurulur ve işlemci, bellek, disk, ağ ve Windows hizmetleri izlenir.
Zabbix agent nasıl kurulur?+
Panelde Sunucu İzleme bölümünde izleme yerine sunucu adı verip işletim sistemini seçersiniz. Oluşan tek satırlık komutu Linux'ta root olarak, Windows'ta yönetici PowerShell'de çalıştırırsınız. Komut Zabbix Agent 2'yi Zabbix'in resmi deposundan kurar, PSK anahtarını ve yapılandırmayı yazar, sunucuyu şifreli bağlantıyla sistemimize kaydeder; ölçümler birkaç dakika içinde panelde görünür. Kurulum ücretsizdir.
İzleme ajanı sunucumda neye erişir?+
Zabbix Agent 2 yalnız ölçüm verisini şifreli bağlantıyla izleme sistemimize gönderir. Dışarıdan bağlantı kabul etmez (yalnız sunucunun kendisini dinler), uzaktan komut çalıştırma kapalıdır (system.run engelli); sunucuya dışarıdan port açmanız gerekmez. Ajanı istediğiniz zaman kaldırabilirsiniz, kaldırma adımı panelde yazılıdır.
Sunucumda zaten Zabbix agent var, ne olur?+
Kurulum komutu Zabbix Agent 2'yi kurar ve yapılandırmasını bizim sistemimize yönlendirir; ajanın önceki sunucu ayarları yorum satırına alınır. Aynı ajanla iki ayrı Zabbix sunucusuna raporlama bu hizmette desteklenmez. Eski ajan (zabbix-agent) kuruluysa önce durdurup kaldırmanızı öneririz; ikisi aynı portu kullanır.
Temel ve Pro paket arasındaki fark ne?+
Temel pakette sunucu başına 5 web ve 5 port kontrolü eklenir, kontroller dakikada bir yapılır. Pro pakette 20 web ve 20 port kontrolü eklenir, kontroller 30 saniyede bir yapılır. Sistem ve uygulama izleme, uyarılar, rapor ve geçmiş veriler iki pakette aynıdır.
Ücretsiz izleme ile Gelişmiş İzleme arasındaki fark ne?+
Bizdeki bulut sunucularda işlemci, bellek ve ağ grafikleri ücretsizdir; sunucuya bir şey kurulmaz. Gelişmiş İzleme sunucuya kurulan ajanla içeriyi de görür (disk doluluğu, süreçler, uygulamalar), web adreslerini ve SSL sertifikalarını dışarıdan kontrol eder, sorun olduğunda e-postayla haber verir ve her sunucuda (başka sağlayıcıdakiler dahil) çalışır.
Zabbix web arayüzüne giriş yapabilir miyim?+
Hayır. Zabbix sistemimiz çok müşterilidir; her müşteri yalnız kendi sunucularını panelimizde görür. Grafikler, eşikler, uyarı ayarları, sessize alma ve dönem raporu panelden yönetilir.
Kendi şablonumu ya da ağ cihazımı ekleyebilir miyim?+
Bu hizmet sunucu, uygulama (Nginx, Node.js/PM2, PostgreSQL, MySQL, Docker) ve dış kontrol (web, port, SSL) izlemesini kapsar. Özel şablon, SNMP ile ağ cihazı ya da özel betik izlemesi kapsam dışıdır; böyle bir ihtiyacınız varsa ekibimize yazın, birlikte değerlendirelim.
Rapor alabilir miyim?+
Evet. Panelde Sunucu İzleme > Rapor sayfasında bir sunucu ya da tüm sunucularınız için dönem seçersiniz: erişilebilirlik (çalışma süresi yüzdesi), dış kontrollerin erişilebilirliği, uyarı ve olay listesi, işlemci, bellek, disk ve ağ ortalamaları ile tepe değerleri. Raporu yazdırabilir, PDF olarak kaydedebilir ya da CSV olarak indirebilirsiniz.
Uyarılar kime gider?+
Hesap sahibine ve sunucu yönetme yetkisi olan ekip üyelerine e-postayla gider. Uyarı alacağınız en düşük önemi siz seçer, bakım sırasında bildirimleri sessize alırsınız.
Geçmiş veriler ne kadar saklanır?+
Ayrıntılı veriler 90 gün, saatlik özetler 2 yıl saklanır.
Sunucumu değiştirirsem ne olur?+
Panelden sunucuyu izleme yerinden kaldırır ve yeni sunucu için yeni kurulum komutu oluşturursunuz. Her komut tek kullanımlıktır ve ilk çalıştığı sunucuya bağlanır; sunucunun IP adresi değişirse de yeni komutla yeniden kurulum yapılır. İzleme yeri ve ücreti sürer.
Nasıl kapatırım?+
Panelde ilgili Gelişmiş İzleme ya da Sunucu İzleme hizmetinden iptal talebi oluşturursunuz; izleme dönem sonuna kadar sürer. Sunucunuz bundan etkilenmez.